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Professionelles Deeskalationsmanagement ist ein patentiertes, umfassendes und praxisorientiertes Präventions- und Handlungskonzept zur Qualitätssicherung in der Pflege bzw. Betreuung von Menschen mit Behinderung mit herausfordernden Verhaltensweisen.
Im dreitägigen Seminar werden verschiedene Deeskalationsstufen vermittelt und passend dazu Methoden der verbalen Deeskalation trainiert.